× 快速导航
新闻资讯
分类
BOB半岛物业管理变差 住户表示不满
发布日期:2024-01-04 01:52:30

  BOB半岛最近,市区信基明珠豪庭部分住户反映说,小区的物业管理明显变差,不仅环境脏乱,电梯也三天两头坏一次。最令住户不解的是,当他们去找物业投诉时,却发现物业已经更换。

  信基明珠豪庭由2栋28层的住宅楼组成,每层8户。按照设计,每栋有3条电梯,但据住户反映,到了近期,3条电梯有时剩两条能用,有时只剩一条,而且频频发生故障。

  大概两三个星期前,早上要去上班,差不多7点二三十分的时候,电梯门能开,进去后到2楼的时候就卡住了,有人按了1楼和负1层的按键,然后就一直颤动,好不容易到了1楼,一楼的门开不了,有人按了紧急按钮,也没人来,等了一会电梯门才开了,里面当时有四五人,大家都很害怕,按了紧急按钮,但是没人来,发信息又没信号。——住户

  反正是困住我两次,我老婆被困了两次,经常坏BOB半岛,这个修好那个坏,那个修好这个坏,天天都有坏的。——住户

  不是一条坏了及时维修,是电梯频繁坏了,所以我们业主非常怀疑是因为换了新的物业管理,我们等到电梯发生故障BOB半岛,我们才知道我们更换了物业BOB半岛,在更换物业之前我们也不清楚,也没出公示,作为住户我们一切很懵的。——住户

  除了电梯问题,住户们还不满小区泳池被物业私自出租给健身房。记者了解到,小区泳池位于4楼公用平台,今年初,附近一家健身房从4楼开了一道门,会员可以通过这道门上平台游泳。

  物业悄悄把泳池租给健身房,业主要游泳要通过健身房去买游泳票,才能来游泳,健身房这些人来游泳,也可以自由进出我们小区,这是我们业主的,为什么悄悄租给人家,我们也不知道的,这些钱到哪里去了呢?——住户

  此外,业主还反映小区存在消防设施老化、通道漏水,卫生脏乱等问题。而令业主不解的是,他们找到管理处时,却被告知,物业管理公司已经更换。记者在现场采访时,遇到自称第一天到小区上班的物业相关负责人吴先生,但他否认小区更换了物业管理公司。

  不是更换,还是信基物业,但是就是东联公司介入。是信基物业委托东联来管理,是这个意思吗?应该大概就是这个意思吧,但是我不是很清楚,因为我是第一天来上班的,今天刚好过来,也不是那么清楚,对于现场的情况。业主反映说,如果是要介入,也没有经过业主的同意?这个具体上面公司与公司的衔接,具体这方面我不是很清楚,接下来要对接一下,沟通一下。——物业管理相关负责人 吴先生

  视线君说:对于小区管理,住户与物业应该一条心,都是为了小区的居住环境更好,所以,不管怎样,住户有什么需求,物业有什么变动,都应事先通气,好好协调,让物业管理更顺利,也让住户住得更舒心。